Terms of service

1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über [Ihre Website] durch Verbraucher (§ 13 BGB) mit Lieferadresse in Deutschland.

2. Vertragsschluss

  • Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail ausdrücklich bestätigen.

  • Für individuelle Anfertigungen (§ 312g Abs. 2 BGB) entfällt das Widerrufsrecht – dies wird im Bestellprozess gesondert hervorgehoben.

3. Preise & Zahlung

  • Alle Preise in Euro, inkl. 19% MwSt. und ggf. anfallender Zollkosten.

  • Akzeptierte Zahlungsmethoden:
    ✅ PayPal
    ✅ Kreditkarte über Stripe (3D-Secure)

4. Lieferbedingungen

  • Lieferzeit: 12-25 Werktage (internationaler Versand).

  • Teillieferung: Bei nicht verfügbaren Artikeln behalten wir uns das Recht auf versandkostenfreie Nachlieferung vor.

  • Verzögerungen: Bei Lieferverzögerungen über 30 Tage können Sie vom Vertrag zurücktreten.

5. Mängelhaftung

  • Gewährleistung: 24 Monate gemäß § 437 BGB.

    • Mängel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos dokumentiert werden.

    • Bei berechtigten Reklamationen: Wahlrecht zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

    • Kein Rückversand erforderlich (Ausnahme: bei falscher Individualisierung durch uns).

6. Haftungsbeschränkungen

  • Keine Haftung für:
    ✅ Verzögerungen durch Zoll- oder Transportprozesse
    ✅ Fehler in kundenspezifischen Angaben (z.B. Gravurtexte)
    ✅ Normalen Verschleiß

7. Schlussbestimmungen

  • Rechtswahl: Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  • Salvatorische Klausel: Ungültigkeit einzelner Regelungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.